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【全域旅游】中國旅游報:起舞山水間逐夢全域中

2019-9-27 16:11| 發布者: 日嘗青島| 評論: 0

摘要 : 隨著首批全域旅游示范區申請認定審核工作的有序進行,青島嶗山區堅持“嶗山全域皆景區”的理念發展旅游,加快推進“山海相依、景城相協、宜居宜游”的城區新面貌。從2016年入選首批國家全域旅游示范區創建單位以來, ...

隨著首批全域旅游示范區申請認定審核工作的有序進行,青島嶗山區堅持“嶗山全域皆景區”的理念發展旅游,加快推進“山海相依、景城相協、宜居宜游”的城區新面貌。

從2016年入選首批國家全域旅游示范區創建單位以來,歷時3年之功,嶗山區基于“旅游+”多元業態的融合創新,推動旅游業從觀光旅游向休閑度假轉變、從景點旅游向全域旅游轉變。如今的嶗山全域旅游漸入佳境。


全城聯動

嶗山旅游讓人處處安心

在嶗山區400平方公里的轄區面積中,分布著嶗山風景名勝區、海昌極地海洋公園、石老人度假區等眾多著名旅游景區(點),每到旅游旺季,黑車野導等擾亂旅游市場秩序的問題便會集中爆發。為做好旅游秩序整治工作,讓游客舒心地暢游全域,嶗山區創新體制機制和監管模式,大力開展旅游秩序整治,取得了顯著成效。

據了解,嶗山區成立了包括1個工作領導小組、5個專業執法機構和N個聯合執法辦公室在內的“1+5+N”的旅游市場監管機制,同公安、交警、交通、市場監管、相關街道辦事處等部門,開展常態化旅游聯合執法檢查行動,同時在重點區域設置了270余處視頻監控抓拍系統,并與公安、交警視頻監控網絡實現無縫銜接,形成了全方位的旅游市場秩序整治體系,使得困擾嶗山多年的黑車、野導拉客等頑疾得到有效治理。

嶗山區文旅委行政執法大隊大隊長張明介紹,2018年嶗山區開展聯合執法檢查百余次,查獲非法拉客車輛45輛,非法拉客人員40余人次,治安傳喚23人,治安訓誡25人,立案查處違法違規行為102起,公安機關依法刑拘涉嫌尋釁滋事、擾亂景區旅游秩序的“黑導”12人。2019年以來,立案查處違法違規行為24起,全區旅游秩序取得根本性好轉,嶗山美譽度和影響力得到極大提升。


文旅融合

多元業態滿足游客不同需求

“既有酒店優質住宿品質,又有民宿格調,在這里可以聆聽山海聲音,感覺特別棒。”來自山西的青年游客劉曉蓉來到青島嶗山區便被這里充滿詩意的高端民宿吸引,一連住了四天,還戀戀不舍。

伴隨鄉村旅游的蓬勃發展,嶗山區民宿業如雨后春筍般興起。截至目前,該區已有民宿近百家,形成集聚發展態勢,涌現出“仙居嶗山”、“微瀾山居”、“瑜上山間”等一批享譽業界的優秀民宿,成為嶗山旅游的特色名片和靚麗IP。

民宿、航空旅游、海島旅游、海洋美食、酒吧街區……如今的嶗山,多元業態帶給游客更加豐富的游覽體驗。

據了解,嶗山區正不斷構建全面、立體的全域旅游產品供給體系,推動空間融合、鄉旅融合、文旅融合、景城融合,一批海洋演藝、海洋餐飲等親海、樂海、品海新項目不斷推出;涼泉理想村、解家河國際藝術村等一批高品質鄉村快速崛起;“北宅櫻桃節”、“沙子口鲅魚節”、“王哥莊茶文化節”等節會人氣逐年攀升;九水和園設計藝術酒店、如是書店、嶗山書院等一批精品文旅融合業態相繼問世;海爾世界家電博物館、青島中央創新區科普體驗館、VR展示體驗中心等新興科技旅游業態層出不窮。與此同時,嶗山還出臺促進特色酒吧休閑街區發展實施細則,激發城區夜間旅游經濟,為全域旅游注入了新的內涵。


配套升級服務

讓游客省心更舒心

對于出門在外的游客而言,廁所是評價一個地方旅游文明程度的重要標準之一。這一點,來自武漢的游客閆一深有感觸,“以前帶著小孩去外地旅游,廁所要么不好找,要么就是臟亂差難進去。這次來嶗山,真的很吃驚,一個能把廁所建得這么人性、干凈、衛生的景區,肯定會受到大家的歡迎。”

旅游廁所建設項目是創建國家全域旅游示范區工作的重要內容。在嶗山區文旅委牽頭帶動下,該區共完成39座旅游廁所和90余處新型市政公廁,先后獲得全國廁所革命“最佳景區”“十大典型景區”“管理模式創新獎”等榮譽稱號,廁所建管模式“嶗山標準”被寫入中國國際智慧城市發展藍皮書。

以廁所革命為代表的旅游基礎設施和配套設施建設在嶗山區全面推進,景區標識標牌更新改造等旅游配套項目100余個,建設3個旅游集散中心,配套8處旅游信息咨詢中心、20余處旅游咨詢服務點。在國內山岳型景區中,嶗山區還首次實現地鐵與景區交通零換乘無縫銜接,全區98條公交線路實現500米覆蓋率98%以上。

值得一提的是,嶗山區還開通國內首個短號全域旅游熱線96616,為游客提供24小時的全域旅游咨詢、投訴、求助等服務,實現嶗山全區旅游“一個號碼對外、一個平臺接入、一個電話轉辦、一個體系督辦”,讓游客享受便捷的旅游服務。


多彩服務

讓人感受溫度享受溫情

今年五一小長假期間,來自江西的一對情侶因為斗嘴,一氣之下撕碎了剛剛購買的嶗山門票,氣消后兩人懷著忐忑的心情咨詢景區工作人員,撕碎的票是否還能使用,景區工作人員耐心對票面進行粘貼,確保能夠正常使用后交還給了游客,得到了游客好評。

愛心媽媽屋、清涼小站……眾多人性化、親情化的設施及服務在景區隨處可見,僅今年五一小長假,嶗山風景區就涌現出拾金不昧、救治受傷游客等好人好事近百起,“以人為本,游客至上”的理念在每一位景區人的實際行動中得到展現。

近年來,嶗山區以全域旅游示范區創建為契機,充分利用電視、廣播、報紙、網絡等宣傳媒介,積極營造“全城創建、人人參與”氛圍,廣泛動員全區群眾參與到全域旅游創建中,組建了由企事業單位、街道社區、駐青高校近500人參與的文明旅游志愿者服務隊伍,圍繞文明引導、游覽講解、旅游咨詢等內容開展十余項文明旅游志愿服務活動,年均開展文明旅游志愿服務800余人次,解答游客咨詢服務約5千人次,讓每一位游客在嶗山都能感受到“大愛嶗山”的溫暖,時刻體現“最美的風景是嶗山人”。

在全域旅游深入推進的今天,嶗山區將高質量發展貫穿始終,讓全域旅游綻放出盎然生機。


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